garant

Petr Hromek

opiekun programu Jakość

petr.hromek@espolska.pl

 

"Wszystko co robimy, staramy się robić perfekcyjnie."

Jakość

Nasi pracownicy mają zdrowego fioła na punkcie jakości. Jakość liczy się dla nich na każdym kroku. Chcemy, aby ten katalog był najlepszy na rynku. Chcemy, aby komunikacja z klientem przebiegała jak najsprawniej, aby nasze projekty spełniały wszystkie stawiane im wymagania. Przede wszystkim zaś chcemy, aby nasze domy wyróżniały się najwyższą jakością. Jakość to nasza dewiza.

Jakość budynku zależy m.in. od jakości zastosowanych materiałów. Dlatego budujemy z najlepszych i sprawdzonych przez lata doświadczeń materiałów budowlanych. Śledzimy pracę naszych podwykonawców, a najlepszym spośród nich oferujemy długotrwałą współpracę oraz ciekawy system premiowania. Pozostali wykonawcy, którzy nie potrafią dotrzymać naszych wewnętrznych standardów, nie mają szans dla nas budować. W naszych oddziałach w Czechach i na Słowacji wprowadziliśmy normę jakości ISO 9001. Dzięki temu każdy zbudowany przez naszą firmę dom, musi zostać oceniony przez rzeczoznawcę do spraw jakości. Jakość nadaje sens naszej pracy. W Polsce o normę jakości ISO będziemy ubiegać się w 2010 roku.

TYLKO NAJLEPSZE MATERIAŁY

Każdy producent zachwala swój produkt. ES Polska nie produkuje materiałów budowlanych, dlatego nasza opinia o nich jest całkowicie bezstronna. Rynek pełen jest ofert przeróżnych materiałów budowlanych. Nie można jednak ufać wyłącznie producentom. Najważniejsze, to potwierdzić jakość danego materiału po kilku latach jego użytkowania. Dlatego też wybraliśmy się w podróż po Europie, podczas której sprawdzaliśmy jak zachowują się poszczególne materiały. Najogólniej mówiąc, sprawdzaliśmy jak wyglądają domy wybudowane w poszczególnych technologiach po 20 lub 30 latach. To, co zobaczyliśmy, wstrząsnęło nami. Wiele rozwiązań architektoniczno-budowlanych propagowanych obecnie w naszym kraju źle sprawdza się po 20 latach funkcjonowania. Widzieliśmy domki kanadyjskie, domy budowane ze szkieletów betonowych, domy z prefabrykatów. To, co zobaczyliśmy utwierdziło nas jedynie w przekonaniu, że będziemy budować wyłącznie w sprawdzonej technologii. Nie chcemy eksperymentować na kliencie. Dlatego też budujemy domy murowane. Taki dom przetrwa generacje. Dajemy Ci dom o najdłuższej żywotności.

JAKOŚĆ CERTYFIKOWANA NORMĄ ISO 9001

O certyfikat jakości ISO 9001 ubiegają się prawie wszystkie firmy w Czechach, które odnoszą sukces w swojej branży, niekoniecznie budowlanej. Wybierając firmę z ISO masz pewność, że jej wewnętrzne procedury są niezawodne oraz podlegają ciągłej kontroli. Tylko taka firma może pochwalić się, iż oferuje swoim klientom usługi najwyższej jakości. Należy podkreślić, że niniejszy certyfikat jest raczej rzadkością wśród firm budowlanych, ze względu na bardzo restrykcyjne kryteria do spełnienia. Polski oddział ES zacznie ubiegać się o certyfikat ISO w 2010 roku.

NIEZALEŻNA KONTROLA

Nasza firma buduje bardzo dużo domów, dlatego tym bardziej dbać musi o kontrolowanie jakości pracy na budowach. W naszym interesie leży, aby firmy wykonawcze, które zatrudniamy na budowach, pracowały uczciwie i rzetelnie. Wyznajemy zasadę, że jedynie dobrą i uczciwą pracą zasłużymy na Twoje zaufanie. Kontrolujemy jakość we wszystkich fazach projektu oraz budowy. Szczegółowo nadzorujemy robotników oraz pracę naszych menedżerów. Na etapie budowy kontrola jest przeprowadzana na czterech niezależnych poziomach. Pierwszym szczeblem kontroli jest wykonawca – firma budowlana, obecna na budowie każdego dnia. Drugi szczebel kontroli to dyrektor produkcji budowlanej oraz jego menedżerowie budowy, którzy regularnie odwiedzają budowę (średnio raz w tygodniu) oraz nadzorują wszelkie prace budowlane. Trzeci szczebel kontroli to kierownik budowy, który ponosi odpowiedzialność prawną za budowany dom. Czwartym szczeblem kontroli jest klient, który musi być obecny podczas dokończenia prac zanikających. Ponadto każdy klient ma prawo wynająć własnego inspektora nadzoru, by dodatkowo strzegł poprawności prac budowlanych. To taki czwarty anioł stróż na budowie.

PRZEDŁUŻONA GWARANCJA

Stale podkreślamy jakość stosowanych przez nas materiałów oraz nie ustępującą im jakość prac budowlanych. Dlatego też możemy sobie pozwolić na zaoferowanie Ci przedłużonego okresu gwarancji. Standardowy okres gwarancji z tytułu rękojmi na dom wynosi 3 lata. Ponieważ wiemy, że nasze budynki są naprawdę dobrej jakości - możemy z czystym sumieniem, za dodatkową opłatą, zaproponować Ci również pięcioletni i dziesięcioletni okres gwarancji.

SIĘGNIJ PO JAKOŚĆ

Wizytówką każdej firmy budowlanej są budowane przez nią domy. Skorzystaj z oferty i umów się z menedżerem budowy na obejrzenie realizowanych przez nas budów.